Aviso legal
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el presente sitio web es titularidad de:
Nombre comercial: SUDOIN
NIF/CIF/NIE: [NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL]
Domicilio: Carrer de Foc, 5, nave 6, 08227 Terrassa, Barcelona, España
Correo electrónico: hi@sudoin.com
Teléfono y WhatsApp: +34 637 296 294
Sitio web: https://sudoin.com
En adelante, el titular del sitio web será denominado “SUDOIN”.
Si el titular es una sociedad mercantil, deberán añadirse sus datos de inscripción en el Registro Mercantil. Si es una persona autónoma no inscrita en dicho registro, puede eliminarse el apartado de datos registrales.
2. Objeto del sitio web
El sitio web sudoin.com tiene como finalidad presentar y promocionar productos, materiales y soluciones relacionados, entre otros, con:
Fontanería.
Climatización.
Calefacción y refrigeración.
Electricidad e iluminación.
Energías renovables.
Aerotermia.
Energía solar fotovoltaica.
Equipamiento para baños y cocinas.
Suministros técnicos para viviendas, comercios e industria.
Importación, exportación y distribución de productos.
El sitio web también permite a profesionales, empresas y particulares solicitar información, asesoramiento comercial y presupuestos.
La información publicada tiene carácter general, informativo y comercial. Salvo que se indique expresamente lo contrario, su publicación no constituye una oferta contractual vinculante.
3. Acceso y aceptación
El acceso y navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones recogidas en el presente Aviso Legal.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
El acceso general a la web es gratuito, sin perjuicio del coste de conexión aplicado por el proveedor de telecomunicaciones del usuario.
SUDOIN podrá modificar la presentación, estructura, contenidos y funcionamiento del sitio web cuando resulte necesario, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los usuarios.
4. Normas de utilización
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus formularios y sus contenidos de forma diligente, lícita y respetuosa con la legislación vigente, los derechos de terceros y el presente Aviso Legal.
Queda prohibido:
Utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos.
Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar el sitio web.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o zonas restringidas.
Utilizar identidades falsas o suplantar a otras personas.
Enviar información falsa, ofensiva o engañosa mediante los formularios.
Realizar acciones que sobrecarguen o impidan el funcionamiento normal de la web.
Copiar, reproducir o explotar los contenidos sin autorización cuando estos se encuentren protegidos.
Utilizar los datos de contacto publicados para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
SUDOIN podrá restringir el acceso al sitio web cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones.
5. Información sobre productos
SUDOIN procura que la información, fotografías, especificaciones y características de los productos publicadas en la web sean correctas y estén actualizadas.
No obstante, parte de esta información puede proceder de fabricantes, proveedores o distribuidores y podrá ser modificada por estos sin previo aviso.
Las imágenes pueden tener carácter ilustrativo. Los colores, acabados, medidas, rendimientos, accesorios, embalajes y demás características deberán confirmarse mediante la documentación técnica correspondiente antes de realizar un pedido o una instalación.
El usuario deberá comprobar especialmente:
La referencia exacta del producto.
Las dimensiones.
La potencia o capacidad.
La compatibilidad con otros equipos.
Las condiciones de instalación.
La normativa técnica aplicable.
La disponibilidad.
El plazo de entrega.
La garantía ofrecida por el fabricante o vendedor.
La información general de la web no sustituye el estudio, cálculo o intervención de un profesional cualificado cuando estos sean necesarios.
6. Solicitudes de información y presupuestos
El envío de un formulario, correo electrónico o mensaje de WhatsApp supone únicamente una solicitud de contacto, información o presupuesto.
Dicho envío no implica por sí solo:
La aceptación de un pedido.
La reserva de existencias.
La formalización automática de un contrato.
La confirmación definitiva del precio.
La aceptación de gastos de transporte.
La garantía de un plazo de entrega.
SUDOIN confirmará por separado las características del producto, disponibilidad, precio, impuestos, transporte, forma de pago, plazo de entrega y demás condiciones aplicables.
La contratación se entenderá formalizada únicamente cuando exista una aceptación expresa en los términos comunicados entre las partes y se hayan cumplido las condiciones indicadas por SUDOIN.
Cuando una venta se realice mediante una tienda electrónica o plataforma independiente, también serán aplicables las condiciones de contratación mostradas durante el proceso de compra.
7. Precios y disponibilidad
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la información publicada en páginas informativas o promocionales no constituye una oferta definitiva.
Los precios, descuentos, existencias y plazos pueden variar debido a modificaciones de los fabricantes, proveedores, costes de transporte, impuestos, mercado de divisas o disponibilidad internacional.
Antes de aceptar un pedido, SUDOIN informará al cliente de:
Precio aplicable.
Impuestos.
Gastos de entrega.
Disponibilidad.
Plazo estimado.
Forma de pago.
Condiciones particulares del suministro.
Cuando el usuario actúe como consumidor, se respetarán los derechos reconocidos por la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
8. Importación y exportación
Las operaciones internacionales pueden estar sujetas a condiciones adicionales, como:
Gastos de transporte.
Seguros.
Aranceles.
Impuestos de importación.
Despacho de aduanas.
Certificados.
Restricciones comerciales.
Normativa técnica del país de destino.
Estas condiciones deberán especificarse en cada presupuesto u operación.
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, el cliente será responsable de comprobar que el producto puede importarse, instalarse y utilizarse legalmente en el país de destino.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos propios del sitio web, incluidos textos, diseños, fotografías, vídeos, gráficos, logotipos, estructura, bases de datos, documentos y demás elementos, están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
Estos contenidos pertenecen a SUDOIN o se utilizan con la correspondiente autorización o licencia.
El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.
No está permitida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción, reutilización o explotación comercial sin autorización previa y escrita, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.
El usuario podrá visualizar, imprimir o guardar contenidos para un uso estrictamente personal, informativo y no comercial, siempre que respete los derechos de sus titulares.
10. Marcas y contenidos de terceros
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, referencias, imágenes y documentación técnica de fabricantes o terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Su aparición en el sitio web tiene una finalidad descriptiva, identificativa, informativa o comercial.
La mención de una marca no implica necesariamente que SUDOIN sea distribuidor oficial, representante exclusivo o establecimiento autorizado, salvo que esta condición se indique expresamente y pueda acreditarse.
Si un titular de derechos considera que algún contenido se utiliza indebidamente, puede comunicarlo a hi@sudoin.com, identificando el contenido y acreditando la titularidad correspondiente.
11. Responsabilidad sobre los contenidos
SUDOIN procura mantener la web disponible, segura y actualizada. Sin embargo, no puede garantizar:
La ausencia absoluta de errores.
La disponibilidad permanente del servicio.
La inexistencia de interrupciones.
La ausencia total de programas maliciosos introducidos por terceros.
La actualización inmediata de todos los datos de fabricantes.
La adecuación de un producto a una instalación concreta sin evaluación previa.
SUDOIN no será responsable de los daños derivados de un uso contrario a la ley, a este Aviso Legal, a las instrucciones del fabricante o a las recomendaciones técnicas aplicables.
Nada de lo establecido en este documento excluirá o limitará las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, especialmente cuando el usuario tenga la condición de consumidor.
12. Enlaces externos
El sitio web puede incluir enlaces hacia páginas de fabricantes, proveedores, redes sociales, plataformas de pago, transportistas u otros terceros.
SUDOIN no controla permanentemente esos sitios y no responde de su contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad.
La inclusión de un enlace no implica necesariamente aprobación, asociación o relación comercial con el sitio enlazado.
Si SUDOIN tiene conocimiento de que un enlace dirige a contenidos ilícitos o lesivos, adoptará las medidas razonables para retirarlo.
13. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp serán tratados conforme a la legislación aplicable y a la Política de privacidad publicada en el sitio web.
La Política de privacidad deberá informar, entre otros aspectos, sobre:
Identidad del responsable.
Finalidades del tratamiento.
Bases jurídicas.
Plazos de conservación.
Destinatarios.
Transferencias internacionales, si existen.
Derechos de las personas interesadas.
Forma de presentar una reclamación.
El usuario puede consultar la Política de privacidad mediante el enlace disponible en el pie de página.
14. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas o de otras categorías.
El usuario puede consultar información sobre su utilización, duración, finalidad y proveedores en la correspondiente Política de cookies.
Cuando resulte obligatorio, las cookies no necesarias solamente se instalarán después de obtener el consentimiento del usuario.
15. Comunicaciones electrónicas
El envío de una consulta no autoriza automáticamente a SUDOIN a remitir publicidad de forma continuada.
Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y se respetarán los derechos de oposición o retirada del consentimiento.
El usuario podrá solicitar que cesen estas comunicaciones mediante el procedimiento indicado en cada mensaje o escribiendo a hi@sudoin.com.
16. Seguridad
SUDOIN adopta medidas razonables para proteger el sitio web y la información gestionada a través de sus sistemas.
No obstante, Internet no es un entorno completamente seguro. El usuario deberá utilizar dispositivos actualizados, proteger sus contraseñas y evitar enviar información confidencial mediante canales inseguros.
SUDOIN nunca solicitará contraseñas completas o datos bancarios mediante comunicaciones no verificadas.
17. Modificación del Aviso Legal
SUDOIN podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a:
Cambios legislativos.
Modificaciones en la actividad.
Nuevos productos o servicios.
Cambios técnicos en el sitio web.
Nuevas formas de contratación o contacto.
La versión aplicable será la publicada en el momento en que el usuario acceda al sitio web, sin perjuicio de las condiciones aceptadas previamente en una contratación concreta.
18. Nulidad parcial
Si alguna disposición de este Aviso Legal fuese declarada nula, inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán siendo válidas.
La disposición afectada será interpretada o sustituida, en la medida legalmente posible, por otra que produzca un efecto equivalente y respete la normativa aplicable.
19. Legislación aplicable y jurisdicción
Este sitio web y las relaciones derivadas de su utilización se regirán por la legislación española.
Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable.
Cuando el usuario actúe como consumidor, se respetarán las reglas de competencia territorial y los derechos reconocidos por la legislación de defensa de los consumidores y usuarios.
En las relaciones entre empresarios o profesionales, cuando la normativa permita pactarlo, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de la localidad correspondiente al domicilio del titular.
20. Contacto
Para comunicar incidencias, realizar consultas sobre este Aviso Legal o ejercer derechos relacionados con los contenidos del sitio web, puede contactar mediante:
Correo electrónico: hi@sudoin.com
Teléfono y WhatsApp: +34 637 296 294
Dirección: Carrer de Foc, 5, nave 6, 08227 Terrassa, Barcelona, España
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